济南长清沪农商村镇银行根据人民银行济南分行及山东银监局的“金融知识普及月”活动要求，启动了“金融知识普及月”活动。我行的普及活动将持续开展到9月底，旨在提高客户及社会公众维护自身资金安全和信息安全的意识，增进对现代金融新业态的了解，普及宣传内容涵盖了利率市场化与存款保险制度、沪农商村镇银行特色优势金融产品、消费者权益保护工作、警惕非法融资等。

为确保活动取得实效，我行一是及时制定了活动实施方案，成立了以分管副行长为组长，由营业部牵头，综合管理部、市场部及两家支行共同协作的宣传活动工作小组，对宣传方式、宣传内容、部门职责进行了周密全面、具体可行的安排部署，并加强对员工的业务培训，为开展金融知识宣讲和答疑奠定良好基础。

二是在营业厅摆放金融知识普及资料，发放金融产品宣传手册，积极解答客户的咨询，并通过电子显示屏、自助设备、液晶电视滚动播放活动标语等形式普及金融知识。同时，通过向客户讲解非法集资的特征、案例以及非法集资带来的危害，有效提高了客户和社会公众对非法集资的防范意识和识别能力。

三是结合贷后现场检查等业务工作，以信贷员为“宣传大使”，积极主动走进企业，了解企业客户的金融需求，结合客户的经营特点和财务状况，进行有针对性的金融知识宣传。通过进行深入细致的金融知识宣传，向客户进行防诈骗风险提示，面对面地讲解金融诈骗的相关案例及识别技巧，进一步提高了企业客户对济南长清沪农商村镇银行金融服务的满意度。