为提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,我行于3月9日至15日期间在总行营业部、文昌支行及新华支行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“2017年金融消费者权益日” 集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。
本次活动在三家网点所在的主街道经十西路、五峰路、宾谷街设立服务咨询台,由各个行网点的青年骨干员工组成咨询小组,向市民宣传各种金融消费知识,就金融网络安全、真假币辨别等问题解答了市民的提问,并通过设置专题展板、悬挂宣传横幅、发放宣传资料等形式,增进消费者对金融行业的理解和信任。
此次活动引导了市民采取正确的方式维护合法权益,展示了我行的企业形象,受到了市民的一致好评。